Er förlängda IT-avdelning

Support & Managed Services

Få tillgång till expertis när ni behöver det. Våra flexibla supportavtal ger er trygghet och kontinuerlig utveckling av era digitala lösningar.

Vad vi erbjuder

  • Premium teknisk support
  • Förvaltningsavtal och systemunderhåll
  • Vidareutveckling och optimering
  • Flexibla supportnivåer

Våra Supporttjänster

Teknisk expertis och proaktiv support för era digitala lösningar

Premium Support

Teknisk expertis på begäran. Snabb respons, proaktiv problemlösning och strategisk rådgivning från erfarna konsulter.

  • Snabb respons enligt SLA
  • Expertkonsulter inom olika områden
  • Proaktiv problemidentifiering
  • Strategisk teknisk rådgivning
  • Dokumentation av alla ärenden

Systemförvaltning

Håll era system uppdaterade och optimerade. Vi hanterar allt från säkerhetsuppdateringar till prestandaoptimering.

  • Regelbundna säkerhetsuppdateringar
  • Prestandaövervakning och optimering
  • Backup-verifiering och testning
  • Kapacitetsplanering
  • Teknisk dokumentation

Vidareutveckling

Kontinuerlig utveckling av era lösningar baserat på användarbehov och ny teknik.

  • Funktionsförbättringar och nya features
  • Anpassning till nya affärskrav
  • Teknisk modernisering
  • Användarfeedback och prioritering
  • Regelbunden utvecklingsplanering