Er förlängda IT-avdelning
Support & Managed Services
Få tillgång till expertis när ni behöver det. Våra flexibla supportavtal ger er trygghet och kontinuerlig utveckling av era digitala lösningar.
Vad vi erbjuder
- Premium teknisk support
- Förvaltningsavtal och systemunderhåll
- Vidareutveckling och optimering
- Flexibla supportnivåer
Våra Supporttjänster
Teknisk expertis och proaktiv support för era digitala lösningar
Premium Support
Teknisk expertis på begäran. Snabb respons, proaktiv problemlösning och strategisk rådgivning från erfarna konsulter.
- Snabb respons enligt SLA
- Expertkonsulter inom olika områden
- Proaktiv problemidentifiering
- Strategisk teknisk rådgivning
- Dokumentation av alla ärenden
Systemförvaltning
Håll era system uppdaterade och optimerade. Vi hanterar allt från säkerhetsuppdateringar till prestandaoptimering.
- Regelbundna säkerhetsuppdateringar
- Prestandaövervakning och optimering
- Backup-verifiering och testning
- Kapacitetsplanering
- Teknisk dokumentation
Vidareutveckling
Kontinuerlig utveckling av era lösningar baserat på användarbehov och ny teknik.
- Funktionsförbättringar och nya features
- Anpassning till nya affärskrav
- Teknisk modernisering
- Användarfeedback och prioritering
- Regelbunden utvecklingsplanering